Utilisateur iPhone iOS 17+ cherchant un compagnon de bureau original à prix accessible (~170–300 €), tolérant pour les imperfections logicielles d'un produit en développement actif.
TangibleFuture
LOOI Robot
Gadget IA de bureau avec un vrai potentiel de présence et un charme Pixar indéniable, mais limité par une expérience Android inférieure, une politique de confidentialité insuffisante pour l'Europe, et un support physiquement distant.

collecte complétée, vérification RGPD et expérience FR longue durée manquantes
Lecture FamiliBot
LOOI transforme votre iPhone en compagnon de bureau animé et expressif — impressionnant en démo, perfectible en usage quotidien, risqué sous angle RGPD.
Utilisateur Android mid-range, environnement familial avec mineurs, sensibilité forte à la privacy, besoin d'un support francophone réactif ou d'une garantie conforme au droit européen.
- Meilleur pour
- Techno-enthousiastes adultes, postes de travail bureau, utilisateurs iPhone iOS 17+
- Disponibilite
- Disponible en France via 3 revendeurs identifiés (289–320 €). Pas sur Amazon.fr confirmé. Site officiel livre en France. Support uniquement email Chine.
- Signal prix
- Prix officiel US : $169. Prix France : 289–340 € (marge revendeur ~70 %). Accessoires : bague de dock incluse pour non-MagSafe. Coûts cachés : nécessite un smartphone récent haut de gamme non fourni.
Ce qu'on sait deja
- Lancé sur Kickstarter en février 2024 : $518 838 levés (objectif $5 000), 3 578 backers
- Fabricant : TangibleFuture (Dongguan) Intelligent Hardware Co., Ltd. — entité légale TangibleFuture Limited, Hong Kong
- Modèle L-01 : 110×98×110 mm, 385 g, batterie 6000 mAh, autonomie 5h actif / 30 jours veille
- Recharge sans fil 10 W MagSafe (iPhone 12+) — la mention '15W' de certaines sources anciennes est incorrecte selon la fiche officielle actuelle
- App LOOI : iOS 17.0+ et Android 12.0+ (Snapdragon 8 Gen1+ recommandé)
- ChatGPT intégré + moteur biomimétique propriétaire : +1 200 animations, 233 mécanismes de déclenchement
- Mise à jour v2.5.0 : vision multimodale (identification objets, personnes, scènes)
- 8 langues annoncées incl. français (v2.0.4) — fonctionnement FR natif non confirmé indépendamment
- Note Google Play : 2,6/5 (374 avis) — note App Store CN : 4,2/5
- Zendesk help center disponible en anglais ; SAV email Chine uniquement
A verifier avant score
- Confirmation du fonctionnement vocal natif en français (TTS + STT)
- Disponibilité et ASIN sur Amazon.fr
- Conformité RGPD effective de la politique de confidentialité
- Localisation des serveurs de traitement ChatGPT (OpenAI US vs proxy chinois)
- Existence d'un représentant RGPD en UE (Article 27 RGPD)
- Durée de vie mécanique (chenilles, moteurs) au-delà de 12 mois
- Conditions de garantie effectives pour les achats via revendeurs EU
- Version de l'app iOS en France : note App Store France non relevée
- La voix française (TTS) est-elle fonctionnelle en usage natif ou uniquement via prompt ChatGPT ?
- Les données de vision (v2.5.0 : scans de pièce, reconnaissance faciale) sont-elles bien stockées localement ou transmises à OpenAI et/ou TangibleFuture ?
- Existe-t-il un représentant RGPD en UE (Art. 27 RGPD) ? La privacy policy sera-t-elle mise à jour pour l'Europe ?
- La politique de retour à 7 jours sera-t-elle alignée sur le droit européen (14 jours) pour les ventes UE ?
- Quelle est la durée de vie réelle des chenilles et de l'assemblage mécanique (MTTF) ?
- Le modèle ChatGPT intégré est-il le GPT-4o standard d'OpenAI ou une version proxy/modifiée ?
- Amazon.fr : référence ASIN B0F1YWF96K visible sur Zonscope — disponible à la vente directe en France ?
- Contradiction source : Sujet : Puissance de recharge sans fil | Source A : Fiche produit officielle actuelle (S01) : 10 W max | Source B : Anciennes pages Kickstarter/Indiegogo et certains revendeurs : '15 W' | Resolution : La fiche officielle looirobot.com mentionne '10W Max Wireless Output'. Les 15 W semblent être une spec de campagne Kickstarter non maintenue ou corrigée depuis.
- Contradiction source : Sujet : Stockage local des images/vidéos | Source A : FAQ officielle (Made-in-China / looirobot.shop) : 'images et vidéos stockées localement sur votre appareil, pas dans le cloud' | Source B : Apple Privacy Label (S04) : collecte 'Surroundings' et 'Body' liées à l'identité ; Google Play (S05) : partage de données de localisation avec des tiers | Resolution : Contradiction non résolue. La FAQ officielle rassure sur le stockage local des médias, mais les labels de stores indiquent une collecte de données environnementales liée à l'identité. À vérifier par audit indépendant.
- Contradiction source : Sujet : Support voix française | Source A : Instagram officiel (S19, juillet 2025) : '8 nouvelles langues dont le français annoncées en v2.0.4' | Source B : Test YouTube français (S09, fév. 2026) : 'pas de voix en français' signalé comme limite | Resolution : Contradiction non résolue. Possible que la langue soit disponible pour le texte/ChatGPT mais que le TTS natif ne soit pas encore pleinement opérationnel en FR.
- Alerte import : RGPD : La politique de confidentialité (v1.0, août 2024) ne mentionne pas le RGPD, ne désigne pas de DPO européen, et inclut une clause permettant la divulgation de données selon les lois chinoises de sécurité nationale. Non recommandé pour déploiement familial avec mineurs en Europe sans vérification préalable.
- Alerte import : Retour 7 jours : La politique officielle prévoit un retour de 7 jours, inférieur au minimum légal de 14 jours imposé par la directive européenne 2011/83/UE. Les revendeurs EU peuvent appliquer des politiques différentes — à vérifier par revendeur.
- Alerte import : Android : La note Google Play de 2,6/5 et les nombreux témoignages utilisateurs indiquent une expérience Android structurellement dégradée. Ne pas recommander pour cible Android sans test préalable.
- Alerte import : Prix France : Les prix constatés (289–340 €) représentent une majoration de 70–100 % par rapport au prix US ($169). À mentionner clairement dans toute fiche comparative.
- Alerte import : Entité légale double : TangibleFuture (Dongguan) Intelligent Hardware Co., Ltd. (Chine) pour l'app / TangibleFuture Limited (Hong Kong) pour le commerce. Adresse US (Wyoming) dans la privacy policy. Cette structure multi-juridictions complexifie les recours pour un consommateur européen.
Contextes pertinents
Compagnon de bureau pour télétravailleurs isolés, Gadget de motivation / présence IA pour créateurs de contenu, Chargeur sans fil premium avec personnalité, Démonstration technologique / cadeau geek haut de gamme, Entrée accessible dans l'univers des robots IA compagnons
Pourquoi cette fiche compte
Premier produit de masse à transformer le smartphone en robot incarné sans investissement matériel dédié. Concept disruptif qui capitalise sur la puissance de calcul déjà présente dans la poche de l'utilisateur.
Point de vigilance
La politique de confidentialité mentionne des cas où des données peuvent être partagées sans consentement selon les lois chinoises (sécurité nationale, ordre public). L'entité légale est hongkongaise. Aucune mention du RGPD. La fenêtre de retour de 7 jours est non conforme au droit EU (14 jours minimum).
Points forts
- Concept original : aucun investissement hardware IA dédié — tire parti du smartphone existant
- Expressivité réelle : +1 200 animations, personnalité évolutive, réactions émotionnelles
- Vision multimodale depuis v2.5.0 : reconnaissance objets, visages, scènes en temps réel
- Double fonction utilitaire : chargeur sans fil 10 W MagSafe intégré
- Prix attractif vs concurrents IA (EMO ~$300, Loona ~$500)
- App gratuite, mises à jour actives et fréquentes
- Communauté active (Facebook Group, Reddit r/LOOI)
- SAV jugé réactif par une majorité d'avis Trustpilot positifs
Limites
- Expérience Android significativement inférieure à iOS (note Play Store 2,6/5)
- Voice commands 'Hey LOOI' peu fiables, surtout Android
- Latence des réponses ChatGPT perceptible selon la connexion
- Politique de confidentialité non conforme RGPD, sans mention droit européen
- Fenêtre de retour 7 jours (inférieure au droit EU de 14 jours min.)
- Support uniquement email Chine, aucun numéro FR ni SAV européen
- Robots peut tomber des objets du bureau (capteurs anti-chute imparfaits selon avis)
- Voix française annoncée mais fonctionnement natif non confirmé indépendamment
- Dépendance totale au smartphone hôte : perte de fonctions si smartphone retiré
- Prix France jusqu'à 2× le prix US via revendeurs
Grille FamiliBot
Ce qu'on va scorer
Est-ce que le robot cree une presence credible dans la duree ?
Est-ce qu'il resout un vrai besoin au-dela de l'effet nouveaute ?
Qualite des reactions, expressivite, fluidite, voix, app et routines.
Camera, micro, cloud, donnees familiales et controle utilisateur.
Achat en France/UE, support, garanties, accessoires, import.
Prix, durabilite probable, couts caches et alternatives.
Questions ouvertes avant recommandation
- La voix française est-elle réellement opérationnelle en TTS natif ou seulement via ChatGPT text ?
- Les données de vision (reconnaissance faciale, scan de pièce) sont-elles bien stockées localement ou envoyées à OpenAI/TangibleFuture ?
- Existe-t-il un DPO ou représentant RGPD en Europe ?
- Quelle est la durée de vie réelle mécanique (chenilles, assemblage) ?
- Le ChatGPT intégré est-il la version standard d'OpenAI ou un modèle proxy modifié ?
Sources
- HyScaler companion robots listeditorial · en · needs_review
Source de discovery pour identifier le marche companion robots. Poids faible dans le score car la page liste beaucoup de produits sans protocole de test comparable.
- Google Play reviews (EN)user · en · needs_review
Voix changée en v2.x → anime, voice commands cassés, crashes Samsung S22 Ultra Limites : Avis non modérés, mix expériences
- Reddit r/LOOI – iOS vs Androiduser · en · needs_review
Expérience iOS bien meilleure qu'Android, explore mode cassé Android, "Hey LOOI" peu fiable Limites : Sous-reddit faible volume, biais early adopters
- Trustpilot EN – tangiblefuture.comuser · en · needs_review
Refus de remboursement signalé, réponse SAV générique ("envoyez une vidéo") Limites : Très peu d'avis (4), non représentatif
- Trustpilot FR – looirobot.comuser · fr · needs_review
Environ 40 avis Trustpilot FR/EN, score global ~4/5. SAV réactif salué par plusieurs utilisateurs. Quelques signalements de refus de remboursement. Contacts entreprise basés en Chine.
- Leobotics – revendeur FR + comparatifstore · fr · needs_review
Prix €319,99, demo possible Lyon, support technique FR mentionné Limites : Revendeur avec commission, pas test indépendant
- Mon Compagnon AI – revendeur FRstore · fr · needs_review
Prix €289 promo / €339 normal, vendu en France, stock limité Limites : Revendeur tiers, garantie propre non précisée
- Newtechstore EU – revendeur UEstore · fr · needs_review
Prix €299 TTC, livraison France/UE, support FR+ES+IT Limites : Revendeur tiers
- Zonscope – comparateur Amazon EUstore · fr · needs_review
Disponible Amazon UK £218,71, Amazon ES €363,84 ; pas d'entrée Amazon.fr confirmée Limites : Agrégateur prix, snapshot temps réel
- YouTube – deep dive 30 jours (en)video · en · needs_review
Test vidéo anglophone sur 30 jours (jan. 2026) : personnalité évolutive confirmée, vision multimodale v2.5.0 impressionnante. Préoccupations privacy soulevées : que fait LOOI des images scannées ? Comparaison favorable vs EMO sur le rapport qualité/prix.
- YouTube – test complet françaisvideo · fr · needs_review
Test vidéo français complet (fév. 2026) : charme reconnu, réponses vocales lentes, bugs de déplacement bureau signalés, voix française absente en mode natif. Verdict : gadget charmant mais imparfait.
- YouTube – update 2.5.0video · en · needs_review
Vision multimodale : reconnaissance objets, tenues, animaux, pièce entière Limites : Créateur enthousiaste, pas de test critique
- About us – TangibleFutureofficial · en · needs_review
Fabricant = TangibleFuture, Dongguan (Chine). 3e génération du produit, intégration ChatGPT profonde Limites : Pas d'info sur équipe, financement, roadmap
- App Store Apple – privacy labelofficial · en · needs_review
Note App Store France non relevée directement. Note App Store CN : 4,2/5 (20 avis). Expérience iOS jugée supérieure à Android par plusieurs sources indépendantes.
- Google Play – data safety + noteofficial · en · needs_review
Note très basse sur Android (2,6/5, 374 avis). Principaux griefs : voice commands cassés, crashes sur Samsung S22 Ultra, voix changée de façon régressive (v2.x), explore mode défaillant. Quelques avis positifs sur les dernières corrections.
- Instagram officiel LOOI – update 2.0.4official · en · needs_review
8 nouvelles langues annoncées incl. français et allemand, mémoire améliorée Limites : Post marketing, FR non confirmé en fonctionnement réel
- Kickstarter – résultats campagneofficial · en · needs_review
$518 838 levés, 3 578 backers, objectif $5 000 dépassé à 10 377% Limites : Données de campagne, pas de suivi post-livraison
- LOOI Zendesk Help Centerofficial · en · needs_review
SAV via Zendesk, catégories : Garantie/Retours, Commandes, Livraison, Produit Limites : Contenu articles non accessible sans requête spécifique
- Page retour & garantie officielleofficial · en · needs_review
Retour 7 jours, garantie 1 an, frais retour à la charge du client Limites : Délai 7 jours très restrictif vs droit EU (14 jours minimum)
- Politique de confidentialité officielleofficial · en · needs_review
Collecte : email, IP, localisation, contenu utilisateur, logs. Pas mention RGPD Europe Limites : Version 1.0, datée 2024, adresse US (Wyoming) et Chinese national security clause
- Site officiel LOOI Robot – fiche produitofficial · en · needs_review
Specs, prix ($169), compatibilité iOS/Android, batterie 6000 mAh, 10 W, autonomie 5h/30j veille Limites : Marketing, pas de mention RGPD